Submitted by stoyanov on
Программа включает:
1. Как укомплектовать отдел продаж нужными сотрудниками. Чек-лист руководителя.
2. Как привлечь сотрудников в отдел продаж. Где искать, что писать.
3. Продавать – это талант или мастерство, которое приходит с опытом? Учить или не учить? Как получить результат.
4. Два противоположных подхода к управлению менеджерами по продажам, благодаря которым вы сконструируете третий – свой персональный вариант.
5. Как контролировать и оценивать качество коммуникации менеджеров с клиентами?
6. Концепция управления взаимоотношениями с клиентами и ее автоматизация.
7. Мотивация персонала. Как «сэкономить» на материальной мотивации? Примеры удачной нематериальной мотивации персонала.
8. Что еще нужно мерить в граммах? 6 основных показателей, которые надо постоянно мониторить.
9. Хитрости «продающих» коммуникаций. Выход на ЛПР. Приемы работы с возражениями «дорого» и «я подумаю».
10. Два противоположных подхода к управлению торговым персоналом, благодаря которым конструируем третий – свой персональный вариант.
Бизнес тренер:
Ольга Ивакина
сертифицированный бизнес-тренер по проектному менеджменту по программе STS Project Management, руководитель ООО «Тандем консалтинг», г. Томск
